Wir melden uns per Telefon bei dir, wenn wir Rückfragen zu deinem Wäscheteil oder Auftrag haben.
Manchmal gibt es zum Beispiel Flecken, die mit Standard-Verfahren nicht entfernbar sind. In solchen Fällen helfen manchmal spezielle Waschverfahren, die wir nur auf deinen ausdrücklichen Wunsch anwenden dürfen, da sie zwar eine Besserung der Verfleckung versprechen – aber gewisse Risiken haben, über die wir dich am Telefon aufklären.

Außerdem erhält unser Servicefahrer deine Telefonnummer, damit er dich anrufen kann, wenn keiner aufmacht, um etwa einen sicheren Ablageort zu vereinbaren oder auf dich zu warten, wenn du gerade noch auf dem Heimweg und gleich zu Hause bist.

Eine vollständige Information, wie wir deine Daten verwenden, findest du in unserer Datenschutzerklärung.